KALİTE POLİTİKASI

TURSAM GALVANİZ SAN. VE TİC. A.Ş. olarak temel hedefimiz; sıcak daldırma galvaniz
sektöründeki bilgi ve tecrübemiz ile müşterilerimizin beklentilerini karşılayan, ulusal ve uluslararası
standartlara uygun, güvenilir ve kaliteli ürünler sunarak müşteri memnuniyetini en üst seviyede
tutmaktır.
Kalite performansımızın sürekli geliştirilmesi ve tüm süreçlerimizin etkin şekilde yönetilmesi
amacıyla;
❖ Müşteri ihtiyaç ve beklentilerini doğru analiz ederek zamanında, güvenilir ve kaliteli ürün ve
hizmet sunmak.
❖ Faaliyetlerimizi yürürlükte bulunan ulusal ve uluslararası mevzuatlara, müşteri şartnamelerine ve
diğer uygulanabilir gerekliliklere tam uyum içerisinde yürütmek.
❖ Kalite hedeflerini belirlemek, düzenli olarak izlemek ve performans sonuçlarını değerlendirerek
sürekli iyileştirme faaliyetlerini sürdürmek.
❖ Risk ve fırsat odaklı düşünce yaklaşımını benimseyerek süreçlerimizin etkinliğini ve verimliliğini
artırmak.
❖ Çalışanlarımızın bilgi, beceri ve farkındalıklarını artırmak amacıyla eğitim faaliyetlerini
desteklemek ve kalite yönetim sistemine aktif katılımlarını sağlamak.
❖ Üretim süreçlerinde hata ve uygunsuzlukları önleyici yaklaşımları esas alarak ilk seferde doğru
üretimi gerçekleştirmek.
❖ Tedarikçilerimiz ile iş birliği içerisinde çalışarak tedarik zincirinin kalite performansını sürekli
geliştirmek.
❖ Teknolojik gelişmeleri takip ederek üretim süreçlerimizi ve kalite altyapımızı sürekli iyileştirmek.
❖ ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi şartlarını etkin bir şekilde uygulamak, sistemin
sürekliliğini sağlamak ve sürekli iyileştirme anlayışı ile kalite performansımızı geliştirmek şirket
politikamızdır.

GENEL MÜDÜR
YAVUZ DEMİREL